полезная информация

Определите свой размер

Определение размера обуви

Для Вашего удобства мы предлагаем Вам способ определения своего размера обуви.

  1. Встаньте обеими ногами на лист бумаги и очертите контуры ступней.
  2. Измерьте у обоих конутров расстояния от A до B в см.

Если расстояние между точками для одной ноги отличается от расстояния для другой ноги, используйте больший показатель. В таблице размеров найдите свой размер, ориентируясь на колонку «Длина стопы».
В случае сомнений заказывайте обувь большего размера.

Правила при выборе и эксплуатации обуви

  • правильно подбирайте обувь по размеру и полноте с учетом индивидуальных особенностей стопы. При примерке обувь не должна причинять Вам каких-либо неудобств, стопа не должна быть сжата;
  • при эксплуатации обуви учитывайте сезонность;
  • для того, чтобы кожаная обувь не промокала, обрабатывайте ее специальным жировым или силиконовым кремом.

Уход за обувью

Для того, чтобы обувь служила Вам долго, необходимо правильно за ней ухаживать и соблюдать следующие рекомендации:

  • ежедневно очищать обувь от загрязнений мягкой влажной тряпкой или щеткой, затем протирать сухой;
  • для придания блеска и защиты от воздействия окружающей среды после чистки на обувь наносить тонкий слой обувного крема. Через 3—5 минут располировать его волосяной щеткой или шерстяной тряпкой;
  • обувь из материала «Cordura» необходимо обрабатывать специальной водоотталкивающим аэрозолем;
  • перед использованием косметики для обуви внимательно ознакомьтесь с составом ингредиентов и с ее целевым назначением, следуйте инструкции по применению;
  • сушить мокрую обувь следует при комнатной температуре вдали от отопительных приборов, источников тепла, предварительно набив ее скомканной газетной бумагой, избегая попадания прямых солнечных лучей;
  • не следует допускать чрезмерных механических нагрузок, ударов, порезов обуви, которые, как правило, приводят к отрыву каблуков, подошв, фурнитуры.

О правах покупателя

В соответствии с законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300 1 «О защите прав потребителей» (глава 1 ст. 5 п. 6; глава 2 ст. 18 п. 1, ст. 25 п. 1):

  • торгующая организация принимает претензии по качеству обуви на основании заявления с указанием конкретных дефектов при наличии товарного чека и сохраненной упаковки в течение 30 календарных дней со дня продажи.

Претензии по качеству не принимаются в случае:

  • носки сезонной обуви с несоблюдением сезонности;
  • возврата ношеной обуви с ярко выраженными дефектами, имевшими место при продаже (непрокрашенные части деталей, яркие пороки кожи и т. д.);
  • несоблюдения правил эксплуатации (ношения, хранения, транспортировки);
  • ношения обуви покупателем с нестандартной формой ноги и с несоответствующим размером ноги размеру покупаемой обуви;
  • если обувь подвергалась конструктивным изменениям, которые могут привезти к возможной непригодности для дальнейшей эксплуатации (например: замена набойки может привезти к поломке каблука);
  • возможного окрашивания стелек и подкладки, т. к. это не является браком. Торгующая организация оставляет за собой право произведения экспертизы в течение 20 дней со дня приема товара по претензии на основании заявления покупателя.

Гарантийные сроки на сезонную обувь наступают с момента начала сезона.
На детали, требующие мелкого ремонта, а так же: стельки, шнурки, набойки, фурнитуру — гарантия не распространяется, так как они являются сменными деталями.

Обмен неношеной обуви производится в течение 14 дней со дня покупки при наличии кассового чека, сохранности упаковки и товарного вида продукции.

 
Создание и поддержка
сайта
— Simfosoft